Este artículo trata de legislación brasileña. El split payment es la recaudación del IBS y de la CBS — los dos tributos creados por la reforma tributaria de Brasil — en el momento en que se liquida el pago: el propio medio de pago (Pix, terminal de tarjeta) separa el impuesto antes de que el dinero llegue a la cuenta de la tienda. No crea un impuesto nuevo ni toca la alícuota; cambia cuándo el dinero sale de tu caja. En agosto de 2026 la Receita Federal informó que la obligatoriedad entre empresas queda para 2028, con adopción gradual y facultativa en 2027. Para el comerciante, entonces, el plazo es de preparación, no de emergencia — y la palanca que queda a corto plazo es vender más a quien ya está dentro de la tienda.
Qué es el split payment, en una frase de comerciante
Hoy la tienda recibe el valor completo de la venta y recauda el impuesto después, al cierre del período. Con el split payment, la parte del impuesto se separa en el camino: antes de que el dinero entre en la cuenta de la tienda, el propio prestador del servicio de pago retira el IBS y la CBS de esa operación y los recauda.
No es interpretación: está en la Ley Complementaria n.º 214, de 16 de enero de 2025, que regula el IBS y la CBS en Brasil.
- Art. 27, III — la deuda de IBS y CBS puede extinguirse por la "recaudación en la liquidación financiera de la operación (split payment)".
- Art. 31 — los prestadores de servicios de pago electrónico y las instituciones operadoras de sistemas de pago deben segregar y recaudar ante el Comité Gestor del IBS y la Receita Federal, en el momento de la liquidación financiera de la transacción, los valores del IBS y de la CBS.
- Art. 32 — en el procedimiento estándar, antes de liberar el dinero al proveedor, el prestador de pago consulta el sistema del Comité Gestor del IBS y de la Receita y separa exactamente lo que falta pagar de esa operación.
- Art. 33 (redacción de la Ley Complementaria 227/2026) — existe también un procedimiento simplificado, y es opcional, con porcentaje preestablecido en lugar de la consulta operación por operación.
Qué cambia (y qué no) en tu caja
La confusión más común es creer que el split payment es "un impuesto nuevo sobre el Pix". No lo es. Es una forma de recaudación, una de las modalidades de extinción de la deuda enumeradas en el art. 27. La alícuota viene de otra parte de la reforma; el split payment solo define quién separa y cuándo.
| En tu tienda | Cómo es hoy | Cómo queda con el split payment |
|---|---|---|
| Lo que entra en la cuenta | El valor completo de la venta | El valor ya neto del IBS y de la CBS de esa operación |
| Cuándo sale el impuesto | Después, en la recaudación del período | En el instante de la liquidación del pago |
| Quién separa | La propia empresa, en la liquidación | El prestador de servicio de pago (art. 31) |
| Cuánto impuesto | No cambia por el split payment — depende de las alícuotas del IBS y de la CBS | |
| Efecto práctico | Flujo de caja: el dinero del impuesto deja de circular en tu capital de trabajo entre la venta y la recaudación | |
Para quien opera con capital de trabajo holgado, esto es un detalle contable. Para el comercio pequeño, que usa los ingresos de la semana para pagar al proveedor de la semana siguiente, es un cambio de rutina financiera que conviene conversar con anticipación — con el contador, no con internet.
El calendario: qué ya rige y qué todavía se va a regular
Aquí es donde falla la mayor parte del contenido sobre el tema, porque mezcla dos cosas distintas: la vigencia del mecanismo en la ley y la fecha en que pasa a ser obligatorio. Son fechas diferentes.
2026 — el mecanismo ya existe, pero el año es de prueba
La Ley Complementaria 214/2025 ya produce efectos, y con ella los arts. 31 a 35. Solo que 2026 es un año de transición diseñado para no pesar: el art. 343 fija el IBS en 0,1% y el art. 346 fija la CBS en 0,9% para los hechos generadores del año — y el art. 348 determina que el monto recaudado de IBS y CBS en 2026 sea compensado con PIS y Cofins del mismo período de liquidación (o compensado con otro tributo federal, o reembolsado).
2027 — la CBS entra de verdad, el split payment todavía no es obligatorio
Del 1/01/2027 al 31/12/2028, el art. 344 cobra el IBS al 0,05% estadual más 0,05% municipal, y el art. 347 aplica la alícuota de referencia de la CBS. Esa alícuota, por el art. 349, I, la fija una resolución del Senado Federal — mientras esa resolución no salga, cualquier porcentaje que circule es estimación de terceros, y este artículo no va a repetir ninguno.
Sobre el split payment en concreto, la Receita Federal informó en agosto de 2026 que la plataforma debería estar lista a comienzos de 2027, con adopción gradual y facultativa en las operaciones entre empresas — los dos modelos, split payment y recaudación tradicional, pueden convivir durante la implantación.
2028 — la fecha que la Receita prevé para la obligatoriedad
La obligatoriedad en las operaciones entre empresas está prevista para 2028, cuando todos los medios de pago abarcados estén preparados. La información se divulgó el 30/08/2026 y puede consultarse en el reportaje de InfoMoney y en Poder360 (ambos en portugués).
La palanca que queda: ingresos por cliente que ya entró en la tienda
Junta las dos puntas: la alícuota no se negocia y el momento de la salida del dinero pasa a decidirse fuera de tu tienda. Si el margen por venta se aprieta y el costo fijo no baja con él, queda una palanca de corto plazo que depende solo de ti — vender más por visita.
Es la diferencia entre pelear por más gente entrando por la puerta (caro, lento, dependiente de medios) y mejorar lo que pasa con quien ya está adentro: el combo en lugar del producto suelto, el adicional en el mostrador, el producto de mayor valor, el ítem que el cliente ni sabía que se vendía. Eso tiene nombre — es venta adicional en el punto de venta, con gatillos de venta — y dejó de ser un "extra".
En gastronomía el ejemplo más directo es el menú digital de cafetería, que vende el producto de nombre rebuscado que el cliente tiene vergüenza de preguntar. Y el armado importa tanto como el contenido: vale entender cuánto debe durar el loop de la TV Indoor, porque una playlist mal dimensionada no completa el mensaje antes de que el cliente se vaya.
Este no es el primer cambio regulatorio que aprieta al comercio brasileño desde afuera. La otra cara de la misma moneda es el fin de la jornada 6x1 y la reducción de horas de atención en la tienda — allí la presión es laboral, aquí es tributaria, y la respuesta comercial termina siendo parecida.
Dónde entra la TV Indoor (y dónde no)
Esta es la parte en la que conviene ser explícito, porque el tema es el dinero de quien lee.
Dónde entra
- Ticket por visita. La pantalla muestra el combo, el adicional y el producto de mayor valor en el momento en que el cliente está decidiendo — en la fila, en el mostrador, en la espera.
- Giro de lo que está parado. El producto que nadie pide porque nadie lo ve gana un espacio fijo en la programación.
- Estandarización de la oferta. La sugerencia deja de depender de que el vendedor se acuerde (y esté libre), lo que además ayuda a capacitar y alinear al equipo de la tienda.
- El costo de la pantalla apagada. Vale recordar que una pantalla apagada es una pérdida silenciosa: el activo está ahí y no comunica.
Dónde no entra — con todas las letras
- No reduce impuestos. Ninguna pantalla tiene relación alguna con tributos.
- No cambia la alícuota ni adelanta, aplaza o compensa una recaudación.
- No sustituye al contador. La planificación tributaria y el capital de trabajo son conversación con un profesional habilitado.
- No resuelve el capital de trabajo. Ayuda en los ingresos; la estructura financiera es otro problema, y sigue siendo tuyo.
Dicho esto, es honesto reconocer el tamaño de la cosa: la comunicación en el punto de venta es una palanca comercial, y actúa sobre la única variable que sigue enteramente en tus manos.
Cómo empezar
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Hay prueba gratis de 30 días, con 1 punto, sin tarjeta de crédito y sin permanencia. Si tu plan para 2027 y 2028 incluye trabajar mejor los ingresos por visita, puedes probar la idea en tu propia tienda antes de que el cambio llegue. La TV Indoor es una forma de señalización digital aplicada al punto de venta.
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